Khaeroni juga minta petugas haji agar memperhatikan dan memberikan layanan lebih kepada jemaah. Dikarenakan saat ini pelaksanaan haji masih dalam situasi pandemi Covid-19.
"Ingatkan terus jemaah kita agar tetap menjaga protokol kesehatan," ujar Kakanwil.
Kakanwil juga memberi pesan khusus kepada petugas agar menghindari ego sektoral baik kepada sesama petugas haji, maupun kepada Jemaah haji. Anggaplah semua jemaah haji kita itu adalah keluarga atau saudara kita. Jangan ada perlakuan berbeda meski yang didampingi mungkin lain daerah, atau lain provinsi.
“Jagalah dan layanilah mereka sebagaimana layaknya menjaga dan melayani keluarga dan saudara kandung kita,” harap Kakanwil.
Kakanwil berharap agar pelaksanaan ibadah haji tahun ini bisa berjalan semakin baik dan semakin meningkat. Utamanya dari sisi pembinaan, pelayanan, dan perlindungan bagi jemaah haji Indonesia. Khususnya di Embarkasi Makassar. Peran penting petugas sangat menentukan keberhasilan tersebut.