Driver Ojol Makassar Gelar Aksi Massa, Begini Tanggapan Gojek

Selain itu, Gojek juga membagikan 5 juta masker dan APD secara meluas di wilayah operasional Gojek, hingga mengupayakan restrukturisasi cicilan kendaraan bermotor bagi mitra driver melalui kerja sama sejumlah perusahaan pembiayaan.

Pengkotak-kotakan mitra

Mulawarman mengatakan, sistem Gojek memastikan seluruh mitra driver memiliki kesempatan untuk menyelesaikan order dari konsumen dengan kemungkinan tercepat.

Sistem juga mempertimbangkan beberapa hal, seperti intensitas dan aktivitas konsumen, riwayat penyelesaian order dari mitra driver dan konsumen, dan jarak.

"Gojek tidak pernah membatasi mitra untuk mendapatkan order di area dan waktu tertentu, maupun jumlah tertentu," ujarnya lagi.

Ia juga menambahkan, Gojek sudah proaktif memberikan kesempatan berdiskusi kepada pihak perwakilan mitra Gojek Makassar.

“Kami harap diskusi dua arah seperti ini bisa terus dilakukan tanpa harus melakukan demonstrasi, karena pada intinya kami selalu terbuka terhadap masukan dan aspirasi mitra kami,” pungkas Mulawarman.