UMKM Sulsel Jangan Andalkan Toko, Kini AI Bisa Bantu Cari Pembeli

SuaraSulsel.id - Pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah atau UMKM di Indonesia Timur didorong tidak hanya mengandalkan penjualan secara offline untuk mengembangkan bisnis.

Di tengah persaingan ekonomi digital, pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) mulai dilirik sebagai salah satu cara untuk meningkatkan produktivitas dan memperluas pasar.

Teknologi AI kini memungkinkan pelaku usaha melakukan berbagai pekerjaan yang sebelumnya membutuhkan banyak waktu dan tenaga.

Mulai dari membuat materi promosi, menyusun deskripsi produk, menghasilkan foto jualan, hingga merapikan pencatatan keuangan.

Bagi UMKM dengan sumber daya manusia dan modal terbatas, teknologi tersebut bisa menjadi alat bantu untuk mengembangkan usaha tanpa harus menambah banyak tenaga kerja.

Namun, peluang itu belum sepenuhnya bisa dimanfaatkan pelaku usaha, terutama di kawasan Indonesia Timur.

Keterbatasan keterampilan digital dasar masih menjadi salah satu hambatan sebelum mereka bisa menggunakan AI untuk mendukung kegiatan bisnis.

Kondisi tersebut menjadi perhatian ASEAN Foundation melalui program AI Ready ASEAN atau AIM ASEAN.

Organisasi nirlaba yang didirikan para pemimpin negara anggota ASEAN itu berupaya mendekatkan teknologi AI kepada masyarakat, termasuk pelaku UMKM di Sulawesi Selatan (Sulsel).

Baca Juga: Gubernur Sulsel Siapkan Hadiah Rp1 Miliar untuk Tiga Juara Umum PORPROV 2026

Head of Programme ASEAN Foundation, Ilan Asqolani mengatakan UMKM di Indonesia Timur memiliki potensi besar dalam menopang perekonomian keluarga maupun nasional.

Namun, potensi tersebut perlu didukung kesetaraan akses terhadap teknologi dan kesempatan meningkatkan kapasitas usaha.

"Kami melihat bahwa UMKM di Indonesia bagian timur perlu memperoleh akses ke teknologi, dalam hal ini AI, supaya mereka bisa meningkatkan produktivitas dan kapasitasnya," ujar Ilan dalam kegiatan National Policy Convening AIM ASEAN di Hotel Claro, Jalan AP Pettarani, Kota Makassar, Senin (9/11/2026).

Menurut Ilan, keterbatasan akses teknologi tidak seharusnya membuat UMKM di kawasan timur tertinggal dalam persaingan ekonomi digital.

Pelaku usaha di Makassar dan daerah lain di Indonesia Timur memiliki peluang yang sama untuk berkembang apabila dibekali keterampilan yang memadai.

Meski demikian, memperkenalkan AI kepada UMKM ternyata bukan perkara mudah.