Makin Kolaboratif! Bank Mandiri dan RSUP DR Johannes Leimena Tingkatkan Kepuasan Pasien

Adapun Direktur SDM Pendidikan dan Penelitian pada RSUP DR Johannes Leimena Ambon-Ester Manapa Samparaya menyampaikan respons peserta terhadap pelatihan sangat positif. Ia menyebut peserta menunjukkan antusiasme yang tinggi dan berkomitmen untuk menerapkan apa yang mereka pelajari dalam pekerjaan sehari-hari.

“Kami percaya bahwa pelatihan dari Bank Mandiri ini akan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kualitas layanan di rumah sakit,” tuturnya.

Setelah pelatihan dimaksud, RSUP DR Johannes Leimena Ambon juga berencana untuk mengadakan pelatihan serupa secara berkala sebagai bagian dari komitmen mereka untuk terus meningkatkan standar layanan dan memastikan kepuasan pasien.