13 Bandara Ini Raih Penghargaan Suara Pelanggan di Tengah Pandemi

Yaitu protokol new normal terkait tata cara pelayanan, protokol new normal untuk petugas/ pramusaji/ kasir/ juru masak, protokol new normal untuk perkantoran atau ruang usaha, protokol new normal bagi pengguna jasa/ pembeli, protokol new normal terkait metode transaksi, protokol new normal terkait pengiriman dan penerimaan barang, protokol new normal terkait pengelolaan sampah/ limbah.

"Seiring dengan diraihnya pengakuan ini, manajemen mengucapkan terima kasih kepada seluruh insan Angkasa Pura I atas kerja kerasnya selama ini. Semoga pengakuan ini menjadi penyemangat bagi insan Angkasa Pura I untuk tetap memberikan pelayanan terbaik di tengah masa pandemi ini," ujar Faik Fahmi. 

Pada kesempatan ini, Wahyudi selaku General Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin menyampaikan apresiasi atas saran, kritik dan masukan dari pengguna jasa terkait pelayanan bandara.

“Melalui masukan-masukan tersebut, kami berbenah. Memaksimalkan pelayanan yang bisa kami berikan tak hanya untuk keamanan dan keselamatan namun juga kenyamanan pengguna jasa di bandara,” ujar Wahyudi.