- Peserta Makassar Half Marathon 2026 mengeluhkan buruknya pelayanan panitia terkait pembagian goodie bag yang tidak sesuai standar.
- Panitia MHM mengakui keterlambatan produksi goodie bag oleh mitra UMKM lokal sebagai penyebab utama ketidakpuasan para peserta.
- Pihak panitia meminta maaf dan menjanjikan pengiriman goodie bag resmi kepada seluruh peserta yang terdampak melalui alamat masing-masing.
SuaraSulsel.id - Penyelenggaraan Makassar Half Marathon (MHM) 2026 menuai keluhan dari sejumlah pelari.
Event lari berskala nasional itu dinilai kacau setelah banyak peserta menerima race pack yang tak sesuai ekspektasi.
Para pelari yang datang dari berbagai daerah mengaku kecewa terhadap pelayanan panitia, khususnya terkait pembagian goodie bag peserta.
Salah satu keluhan datang dari pelari bernama Widi Nugroho. Ia mengaku terkejut saat menerima goody bag polos tanpa logo resmi MHM yang hanya diikat menggunakan tali plastik.
Baca Juga:Ini Jadwal Lengkap dan Rangkaian Acara Makassar Half Marathon 2026
"Kacau! Ikut dari 2024 dan sekarang 2026 sangat-sangat kecewa dengan goodie bag yang dikasi sama panitia. Kok gini ya, serasa belanja di minimarket," tulis Widi dalam unggahannya.
Menurutnya, saat mempertanyakan kondisi goody bag tersebut kepada panitia, ia mendapat penjelasan bahwa stok goody bag resmi telah habis.
"Panitianya bilang, ‘Maaf kak, goody bagnya sudah habis, jadi yang ini dulu. Untuk goody bag MHM bisa diambil setelah race day’," ujarnya.
Widi menilai kondisi tersebut tidak seharusnya terjadi dalam event sebesar Makassar Half Marathon yang telah dikenal secara nasional.
"Ini event sebesar dan skala nasional bisa secakau ini," keluhnya.
Baca Juga:Pria di Makassar Ini Ternyata Pembunuh Bocah 12 Tahun
Keluhan serupa juga disampaikan peserta lainnya dari Gorontalo.
Ia mengaku membayar biaya pendaftaran hingga Rp600 ribu, namun justru menerima goody bag polos tanpa logo MHM 2026.
"Katanya stoknya sudah habis," tulis peserta tersebut.
Ia mengaku baru kali ini merasa kecewa sejak rutin mengikuti MHM sejak 2023.
Para peserta mempertanyakan bagaimana kekurangan goody bag bisa terjadi, padahal event tersebut disebut telah dipersiapkan jauh hari sejak 2025.
Apalagi, kuota peserta dan data pendaftar sudah diketahui sejak awal, termasuk proses pengambilan race pack yang mewajibkan peserta menunjukkan identitas resmi.