Fabiola Febrinastri | Restu Fadilah
Senin, 27 Mei 2024 | 19:35 WIB
PosInd Tingkatkan Kualitas Pelayanan Pembayaran Pensiun, Kini Ada Layanan Antar Pensiun ke Rumah. (Dok: Pos Indonesia)

Akuntabel dan Terpercaya

Pos Indonesia memastikan seluruh dana pensiun diterima sepenuhnya oleh penerima yang berhak. Oleh karena itu Pos Indonesia selalu melakukan verifikasi data penerima terlebih dahulu sebelum menyerahkan uang pensiun. Proses ini disebut dengan autentikasi.

“Uang yang dibayarkan ini merupakan uang negara, maka kita punya kewajiban memastikan bahwa penerima pensiun ini adalah orang yang berhak dan masih hidup. Oleh karena itu pihak ASABRI mengharuskan adanya autentikasi, memastikan bahwa orang tersebut memang berhak dan masih hidup. Kami berharap dengan dana pensiun dibayar di tempat ini proses tersebut tetap berjalan bahwa penerima memang orang yang berhak melalui proses autentikasi. Jadi memang perlu diintegrasikan antara sistem yang dimiliki PT Pos dengan yang dimiliki ASABRI. Oleh karena itu kita menyiapkan aplikasi yang kita miliki dan autentikasi tetap berjalan,” kata Haris.

Salah satu langkah autentikasi yang  dilakukan oleh Pos Indonesia yaitu dengan membuatkan rekening Giropos. Melalui rekening tersebut dana pensiunan dipastikan diterima langsung oleh penerima yang berhak.

“Para pensiun yang menerima dana di Kantorpos kami buatkan rekening Giropos. Saat kami menerima dana dari ASABRI, dana tersebut kami distribusikan ke masing-masing rekening Giropos pensiun, tapi statusnya masih terblokir. Pada tanggal 1, setelah para pensiunan melakukan autentikasi maka dana pensiun tersebut akan terbuka blokirnya dan bisa diambil. Inilah integrasi sistem antara PT Pos dan ASABRI sehingga memenuhi ketentuan yang berlaku,” ucapnya.

Pelayanan Pos Indonesia tersebut mengena di hati para pensiunan. Mereka berterima kasih atas layanan sepenuh hati yang diberikan Pos Indonesia, terutama pelayanan pengantaran ke rumah.

“Dari piloting yang sudah kami lakukan, kami sudah melihat langsung kondisi di lapangan seperti apa, termasuk tanggapan, respons para pensiunan itu luar biasa. Pensiunan yang sudah sepuh, yang berjalan pun susah tentunya pengantaran uang pensiun ini disambut hangat. Para pensiunan berterima kasih kepada ASABRi dan PT Pos yang meluncurkan layanan ini. Kami melihat misi atau amanah dari negara untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada para pensiunan ini bisa kita penuhi,” ujarnya.

Apresiasi Penerima Pensiun Terhadap Layanan Antar

Pelayanan pengantaran ke rumah ini telah dirasakan langsung oleh pensiunan di Palembang, Sumatera Selatan. Salah satu pensiunan yang merasakan manfaat pengantaran dana pensiun ke rumah, yaitu Hj Nuraini.

Peningkatan Kualitas Layanan Antar ini turut di hadiri Direktur Bisnis jasa Keuangan PosInd Haris didampingi Ketua Satgas Bansos Hendrasari dan EGM KCU Palembang Fendi Anjamara di kediaman Pensiun di Kemang Manis , Bukit Besar Palembang 24 Mei 2024

Load More