WhatsApp Bermasalah, Warga Makassar Kembali ke Telepon Biasa

SuaraSulsel.id - Warga Makassar mengeluh tidak bisa menggunakan layanan WhatsApp. Baik mengirim pesan, suara, atau panggilan. Peristiwa ini dirasakan mulai terjadi sekitar pukul 16.00 Wita.

"Saya kira HP saya bermasalah, ternyata WhatsApp yang gangguan. Jadi saya pakai jaringan telepon biasa untuk komunikasi," ungkap Irmawati, dosen perguruan tinggi swasta di Kota Makassar, Selasa 25 Oktober 2022.

Layanan pesan instan WhatsApp (WA) dilaporkan mengalami gangguan (down) pada Selasa (25/10/2022) siang. Tidak hanya pulau Sulawesi, gangguan juga dilaporkan terjadi di pulau Kalimantan.

WhatsApp down terjadi sekitar pukul 14.10 WIB, baik untuk percakapan personal maupun grup.

Laporan WhatsApp error terus bermunculan di media sosial. Tidak hanya Indonesia, WhatsApp down juga terjadi di Amerika Serikat, Kanada, dan Eropa. Laporan juga masuk dari India, Malaysia, Jepang, dan Filipina.

Pengguna WhatsApp tidak bisa mengirim pesan teks atau gambar.

Layanan WhatsApp down pada Selasa (25/10/2022). Pengguna layanan pesan instan milik Meta tersebut mengeluhkan permasalah tersebut di Twitter dan bahkan menjadi topik paling ramai nomor satu di media sosial tersebut.

Belum diketahui apa penyebab gangguan yang mulai terasa pada Selasa siang tersebut. Whatsapp maupun Meta juga belum memberikan keterangan resmi.

Keluhan atas WhatsApp tidak hanya disampaikan oleh penggunanya di Indonesia, tetapi juga di Filipina, Amerika Serikat, India dan Eropa.

Baca Juga: Tak Hanya di Indonesia, WhatsApp Eror Juga Terjadi di Berbagai Negara

Pengguna WhatsApp saat ini tak bisa terkoneksi ke aplikasi tersebut. Pesan-pesan tak bisa dikirim dan dibuka. Sementara di WhatsApp Web, terus muncul tulisan "Connecting". Fitur panggilan, termasuk video call, juga tak bisa digunakan.

Meski demikian, aplikasi Meta lainnya seperti Instagram dan Facebook masih bisa digunakan dengan lancar.

Berdasarkan pantauan Suara.com di situs Downdetector, laporan WhatsApp down mulai masuk pukul 14.01 WIB. Di jam itu ada 988 laporan yang masuk ke Downdetector.

Puncak tertinggi laporan WhatsApp down terjadi di pukul 14.31 WIB dengan jumlah 8.389 keluhan di Downdetector.

Adapun masalah terbanyak yang dilaporkan adalah aplikasi dengan persentase 51 persen, koneksi server 41 persen, dan situs web 8 persen.

Jika dilihat dari lokasi geografis pengguna yang melaporkan, mereka yang mengeluhkan WhatsApp down berada di wilayah Pulau Jawa seperti Jakarta dan Surabaya. Ada juga yang dari Singapura.